1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme GoResto, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

GoResto est une solution digitale destinée aux restaurateurs proposant :

• Un système de gestion des commandes en temps réel
• Un menu digital accessible via QR Code
• Une intégration des paiements Mobile Money
• Des outils de comptabilité et de rapports de ventes
• Une gestion des stocks et des menus

3. Inscription et compte

Pour utiliser notre service, vous devez :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la sécurité de votre compte et mot de passe
• Être responsable de toute activité sur votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Tarification et paiement

Formule Essentielle : 25 000 FCFA/mois

• Gestion des commandes (25/jour maximum)
• Menu en ligne avec QR Code (jusqu'à 20 produits)
• Paiements Mobile Money
• Support technique 7j/7 par WhatsApp

Formule Révolution : 35 000 FCFA/mois (au lieu de 50 000 FCFA)

• Tout de l'Essentielle + fonctionnalités avancées
• Gestion illimitée des commandes et produits
• Comptabilité automatique et rapports détaillés
• Gestion des stocks
• Formation personnalisée

Les paiements sont mensuels et renouvelés automatiquement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service de manière illégale ou frauduleuse
• Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• Perturber ou interférer avec le fonctionnement du service
• Copier, modifier ou distribuer le contenu de la plateforme
• Utiliser le service pour harceler ou nuire à d'autres personnes

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme GoResto, y compris le code, le design, les logos et le contenu, appartiennent à GoResto ou à ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas utiliser, copier ou reproduire ces éléments sans autorisation écrite préalable.

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons suspendre temporairement le service pour maintenance, mises à jour ou raisons de sécurité.

8. Limitation de responsabilité

GoResto ne saurait être tenu responsable de :

• Pertes de profits ou de revenus
• Pertes de données ou d'informations
• Dommages indirects ou consécutifs
• Interruptions de service dues à des facteurs externes

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès au service en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant avec un préavis de 30 jours. En cas de résiliation, aucun remboursement ne sera effectué pour la période d'abonnement en cours.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la République Togolaise. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lomé, Togo.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :